Англоязычные идиоматические обороты часто весьма метафоричны и в некотором смысле символичны. Символизм вообще присущ англосаксонскому менталитету. Так вот, термин Lean Startup в буквальном переводе означает «тощий или худой стартап». Говоря простыми словами, концепция «бережливый стартап» разработана для случаев, когда учредителям не удается найти достойного инвестора и приходится довольствоваться тем, что есть.
Когда не хватает денег – требуется системный и креативный подход
Надо сказать, в живой Природе недостаток физической силы и ловкости, отсутствие острых зубов и когтей иногда с лихвой компенсируется умом и сообразительностью. В долговременном плане совершенно беспомощные и беззащитные в сравнении с мощными бронированными ящерами млекопитающие вышли победителями в эволюционной борьбе и пока что успешно царят на планете.
Аналогично в бизнесе — щедрые и даже неограниченные инвестиции зачастую расслабляют стартаперов и приводят лишь к нецелевому использованию средств и, что хуже, к разворовыванию бюджета вместо грамотного введения в проект.
Бережливый стартап – это не столько низкий старт и ограниченный бюджет, сколько воплощение бизнес-модели рассчитанного и прогнозируемого результата. Средства инвесторы дают на проект, только если стартапер сумеет предоставить убедительные доказательства гарантированной прибыли.
Гарантии в бережливом стартапе достигаются посредством итеративного подхода. Масштабный проект сегментируется на мини-циклы, в рамках которых математически гарантируется приемлемый результат.
Похоже на теорему Коши в высшей математике, посредством которой любое явление доказуемо и верно в рамках «бесконечно малого отрезка». При этом инвестору, озабоченному глобальными задачами, вовсе не обязательно знать, что на уровне микромира законы физики работают иначе.
Как снизить риски в бизнесе
Стартапы в принципе – зона высоких коммерческих рисков и рискованных инвестиций. Ограничение рисков в бережливом стартапе достигается за счет разделения масштабного проекта на единичные этапы (итерации), в рамках которых возможны проведения тестов с высокой достоверностью результатов.
Сложно делать выводы из результатов теста, при котором учету подлежит большое число переменных. С другой стороны, если изменениям подвергается лишь один элемент – результаты эффективности либо провала очевидны.
Плотная обратная связь с целевой аудиторией на каждом этапе
В бизнес-проекте едва ли не главное – адекватно оценить реальную потребность выбранного сегмента потребительского рынка. Но как это сделать? Для нахождения достоверных ответов на вопрос существования или отсутствия спроса маркетинговые исследования проводятся по всем доступным направлениям:
- Бесплатные опросы и анкетирования в социальных медиа.
- Оплачиваемые фокус-группы.
- Изучение отзывов покупателей тестовых партий продукта в интернет-магазинах.
На основании даже открытых онлайн-источников при системном анализе вполне можно уточнить и сузить реальную целевую аудиторию продвигаемого продукта, особенно если это что-то необычное или продукт подается в непривычном массовому потребителю формате.
Гибкость в решениях (agile)
Стартап отличается от традиционного бизнес-плана высокой скоростью реализации. Потому учредители стартапа должны уметь обеспечить мгновенную реакцию на сигналы обратной связи:
- Из маркетингового анализа могут быть сделаны выводы, что покупатель вроде бы всем удовлетворен, но неудобна «вот эта кнопка».
- Вызвавший нарекание аспект необходимо мгновенно откорректировать.
- В последовательности ограниченных итераций малыми усилиями и при небольшом бюджете сырой продукт быстро доводится до продажной кондиции.
На практике концепция Lean Startup, изначально придуманная для «тощего» бюджета, оказалась настолько эффективной и перспективной, что сегодня даже самые крупные компании используют её.